行业新闻

社交电商小程序

日期:2020-07-18 09:49 分类:行业新闻


社交电商是指通过社交的网络平台,或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程。对消费用户来说,体现在购买前的店铺选择、商品比较,购买过程中与企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用,并在用户之间,用户与企业之间产生了互动和分享。增加用户粘性度,让用户拥有参与感。交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。


社交电商与传统电商的区别?

传统电商以货物为中心,围绕商品、供应链的传统卖货平台。社交电商以人为中心,是社交关系而形成的电商形态,不以产品搜索、展示为销售模式,通过社交,用户分享传播,形成一定的口碑效应,从而激发消费者需求。过去的传统电商提供了商品展示及支付平台,解决了用户去哪买怎么买的问题,而社交电商通过场景化的展示解决了为什么买的问题,影响了用户做出购买决策的过程,提升用户者的购买欲。


社交电商的特点

√ 准确识别:用户细分,商家掌握用户信息,识别、挖掘、从而培养用户购物行为,实现精准营销

√ 深度互动:社交电商具有鲜明的社交特质,通过人与人之间更深度的互动,以内容为载体,玩法为工具,有效提升现有用户粘性,增加用户的信任度,提高用户认可度和忠诚度

√ 快捷传播:通过社交行为快速传播,促进人群裂变。

微信图片_20191207132205.png

你还有其它问题?
联系我们:
15572171991
查看详情
在线客服
客服头像

微信扫码添加客服

客服二维码

客服热线

15572171991